WEB予約時にログインIDとパスワードを毎回要求される事案について

WEB予約システムについてお問い合わせ頂いている事案についてご回答致します。

お問い合わせ内容
①WEB予約システムを利用する時、毎回ログインIDとパスワードを要求されるようになった。
②スマートフォンの画面のショートカットアイコンがGOLFSTAGEではなく、apとなってしまう。

対策
①について
ログイン状態を保持するルールを端末側で保持していれば、キャッシュデータが残っている限りログインは出来ると思います。但し、端末の利用状況によっては、ブラウザのキャッシュを定期的にクリアする設定がされていたり、節電アプリや端末の動作をスムーズにするために、端末上で保存されているキャッシュをクリアするようなアプリを利用されているなど、さまざまな要因に伴って毎回ログインを求められる可能性があります。端末の利用方法は、ご利用の携帯キャリアにお問い合わせください。

②について
WEBからの利用ではなく、アプリからの利用の場合、apのロゴになってしまいます。また、①と同様な事が考えられます。WEB予約につきましては、WEBからブックマークをしてのご利用を推奨しております。

ご利用の皆様には、ご不便をおかけしておりますがご了承ください。
宜しくお願い致します。

ゴルフステージ海老名
WEB担当